トイサブ！はおもちゃの定額制(サブスクリプション)レンタルサービスです。
わが家では双子が生後0歳9ヶ月の頃から3歳8ヶ月まで丸3年間トイサブ！を契約していました。
3年間で感じたことをありのままに書いてみたいと思います。
ちなみに、トイサブ！を解約した理由は以下の記事に書いています。
- 評判はいいようだけど、本当にデメリットがないの？
- 実際に使っている人の口コミは？
トイサブ！で心配なこと
おもちゃのレンタルと聞いて心配なことは以下のようなことだと思います。私もそうでした。
- 遊ばないおもちゃがあるかも
- 誰かが使ったおもちゃである
- 値段が高い
- 壊してしまう・紛失してしまうかも
遊ばないおもちゃがあるかも
他人が選ぶんだから合わないおもちゃがあるんじゃないの？と思ったあなた、大正解です。
遊ばないおもちゃ、あります。たしかに。
しかし、遊ばないおもちゃを選んでしまうのは自分で購入した場合も同じです。その点、トイサブはおもちゃ選びのプロです。子どもを2人や3人育てたくらいの育児初心者より高確率でヒットするおもちゃを選んでくれます。
知育は、適切なタイミングで適切な刺激を与えることが重要だということはご存知のとおりですよね。
極端な例を出してみます。まだおすわりがやっとの子にルールのあるゲームは難しいですし、走り回ってあそぶ歳の子に手押し車を与えても多少興味を持つかもしれませんが普通はすぐに飽きてしまいます。
せっかく労力やお金をかけて関わるので、効率よくやっていきたいですよね。
また、トイサブでは一回につき6点のおもちゃを貸してくれます。このうち、実際に子どもが興味を持たないものはせいぜい1〜2点でした。
子どもが遊ばない＝興味がないものがわかるというのは、裏を返せば好きなものを知ることができるということです。
トイサブでは、返却時に毎回アンケートを記入します。5段階評価で遊んだかどうかと、親の感想・意見を書き込むことができます。
このアンケートを忖度なく正直に書くのが遊ばないおもちゃを減らすコツです。プロの視点から、子どもに合いそうなものを選んでもらえます。
誰かが使ったおもちゃである
この記事を読んでいるかたで「絶対新品じゃなきゃイヤ！」というかたはいらっしゃらないと思います。でも、中古であったとしても壊れていたり不潔だったりするのはイヤですよね。赤ちゃんはとくに、なんでも口に入れるので心配されるのは当然です。
トイサブでは、おもちゃを回収するごとにていねいに清掃してからビニールで梱包し、次の家庭へ貸し出されるそうです。
実際にとどいたおもちゃは「本当に中古なの？」と思うほどきれいな状態でした。新品が届いたこともあります。汚いな…と感じたことはありません。
考えてみると、自宅のおもちゃって頻繁にはきれいにしません。0歳のころは口に含む前提のおもちゃが多く、丸洗いもかんたんな構造なので、たしかに自分で洗ってました。
でもそれ以降はどうでしょう？
月齢が上がっていくほど、電池式のもの、構造が複雑でこわしてしまいそうなもの、パーツが多いものなどが増えてきます。ていねいに掃除するにはかなりの手間がかかりますよね。
トイサブではこういった清掃の手間を代行してもらえるんです。
壊れたおもちゃが届いたこともありました。電池式でしゃべるおもちゃだったのですが、明らかに挙動がおかしい…
どうしたらいいか困ったのでメールしてみたところ、返信と同時にすぐに新しいものを送ってもらえました！迅速すぎて感動です。
値段が高い
ここを一番ネックに感じる方が多いのではないでしょうか。
トイサブの料金は月額3,340円（税込3,674円）です。最短2ヶ月で次のおもちゃと交換できるので、1回あたりのレンタル料は6,680円（税込7,348円）です。（年契約にするとさらに1割引きです）公式では、1回あたりのおもちゃ総額を15,000円以上としていますが…
実際にとどいたおもちゃを自分で購入した場合の総額を計算してみました。くわしくは別記事にのせていますが、ここでは結論だけお伝えします。
トイサブ一回あたりの平均総額 23,212円
自分で計算して自分でびっくりしました。
え！公式で公言してる額を大幅に上回ってるけど？？
いまは新型コロナの影響で、子育てひろばなどのおもちゃがある環境に行くことも不安が残るかと思います。おもちゃを購入する前に試せる環境が少ないなか、レンタルで試してみるのはアリだと思います。
ここで、「メルカリなどのフリマサイトで買ったり売ったりするほうが安くすむのでは？」という意見もあるかと思います。わたしもそう思って試しました。
結論から言うと、おもちゃの場合、フリマサイトはそれほど安く済まないし、手間が圧倒的にかかります。
中古を購入するだけなら確かに安いです。しかし、売るとなると大した額では売れず、送料や販売手数料がかかります。とくにおもちゃはコンパクトにできず送料が大きくかかるものが多いんです。その結果、200~300円程度しか利益が出ない、なんてことはザラです。
フリマサイトで売却する手間ですが、これだけあります。
- 商品写真をきれいに撮って説明を加える手間
- 購入希望者とやりとりする手間（冷やかしやおかしな価格交渉をしてくる人もいる）
- いつ売れるかわからないのでよさそうな梱包材を準備し在庫しておく手間
- 梱包の手間
- 発送場所に持っていく手間
- 購入者とのトラブルに対処する手間
これだけ手間をかけて200~300円しか利益がないとなると、よほど暇で時間に余裕のあるセレブしかできないと思います。セレブはメルカリ使わないかもしれませんが。
正直、忙しい子育て期間中にこんなことをするなら、フリマサイトより別のことに労力を使ったほうがいいと思います。
トイサブの料金は1日あたり122円です。自動販売機の缶ジュース1本分程度ですね。缶ジュース1本分を毎日子どもへ投資すると考えると、わたしは高いとは思いませんでした。
壊してしまう・紛失してしまうかも
実際にトイサブを利用するとして、おもちゃを壊してしまった・紛失してしまった場合のことが心配になるかと思います。トイサブはこの対応もしっかりしており、よほどの過失がない限り少額で保障してもらえることがほとんどです。
おもちゃの汚れ・破損・紛失 | トイサブ！ (toysub.net)
汚れ・破損の場合
トイサブでは汚れ・破損は原則弁償不要とうたっています。ただし、禁止事項に当たる場合は対象外です。
パーツの紛失
パーツ1点300円、上限1,000円の弁償代がかかります。
2点紛失の場合 300円×２＝600円
4点紛失の場合 300円×４＝1,200円→ただし上限にひっかかるので1,000円でOK
月齢が上がるとおもちゃのパーツが増えてきて紛失が心配になるので、この保証は安心感がありました。
トイサブ！のメリットは子育ての大変さを減らせること
トイサブのメリットってたくさんあります。10個くらいは余裕で思いつきます。でも本質は一つだと思うんです。わたしがトイサブのファンになって3年も使い続けた理由は、子育ての大変さを減らすことができたからなんです。これって、人に頼ってもお金を出してもなかなか解決できない問題じゃありませんか？
どういうことかまとめると、
この２つに収束するのかなと思います。
イライラを軽減できる
トイサブでは、おもちゃ管理の手間を省くことができます。それによって時間に余裕ができて、イライラを軽減できました。
おもちゃが増えない＝部屋をきれいに保てる
子どもがいると部屋が散らかりますよね…独身時代は、「子育て世代の家ってどうしてこんなに雑然としているんだろう」って思ってました。今になって反省…
子どものおもちゃって愛着がわいて捨てにくいです。わたしの親なんか、わたしが小さいころに遊んだおもちゃを孫（双子）にも出してきます。30年以上保管されてたのかそれ…
期間を決めて楽に処分できるのは大きなメリットです。
ものが少なければ片付けの手間が減る。子どもが好き放題しても限界がある。きれいな部屋を保てるのは、それだけで気持ちがいいです。
2ヶ月に1回ペースでおもちゃを入れ替えられる＝子どもが飽きにくい
うちの双子は2ヶ月に1度のペースがちょうどよかったです。1ヶ月で飽きてしまう！という悩みもあるそうですが、その場合はおもちゃを小出しにしてローテーションしていくといいです。どちらにしろ、購入よりはダメージが少なく済みます。
また、おもちゃ交換ができる日が近づくとリマインドメールが来ます。自分でスケジュール管理しなくていいんです。
プロの視点でおもちゃを選んでくれる＝効率よく知育できる
知育は０～６歳が勝負といわれています。時期に見合った、質の良いおもちゃをプロに選んでもらうことで、ムダなく過ごせると思います。
知育のことって、調べだすとほんとうにキリがないんですよね…ググったり、本を何冊も読んだり… これを全部トイサブに丸投げしてしまえばいいんです。
孤独感が軽くなる
子育て中って、ひとりのときよりも出かける準備が大変で出不精になったり、いままでの友達と急に話が合わなくなったりしませんか？わたしはそうでした。独身前提の友人ばかりだったので、悩みごとを共有・相談できるひとがいないんです。
でも、トイサブではアンケートに困りごとを書くと解決策を提案してもらえることがあります。たとえば、わたしが実際に相談して対応していただいたのは…
こういった悩みに寄り添った提案をしていただけました。またそれだけでなく、わたしの期待を超えた神対応もありました！
わたしたちユーザーに寄り添って考えてもらえたり、誕生日を祝ってもらえたりと、いっしょに子育てをしてくれているような安心感がありました。
神対応によって子育ての孤独感が軽くなったんです。これはほんとうに想定外でした。感謝です。
それってトイサブ以外のサブスクでもいいんじゃない？
ここまでトイサブ！をひたすらに猛プッシュしてきました。が。トイサブ以外のおもちゃサブスクもあるよね？と思った方もいらっしゃると思います。
他社との比較でみても、トイサブ！は
といったことが強みだと思います。
サービス改善はいくつかありましたが、わたしが契約していた3年間では「ワンタッチ交換」が大きな変化でした。
改善前、最初のころはこんなながれでした。
- 集荷連絡
- 自宅から発送
- トイサブ到着
- プラン立案
- 発送準備
- トイサブから発送
- 自宅到着
このころは、おもちゃがとどくのに1週間から10日かかるといったことがありました。おもちゃの購入を制限していたので、自宅におもちゃがない期間がつらかったです…
ワンタッチ交換が導入されてからは
- メールアンケート回答
- プラン立案
- トイサブからの発送
- 自宅到着と同時に前のおもちゃ返却発送
- トイサブ到着
となり、自宅におもちゃがない時間は0秒になりました！
トイサブ！を3年利用した正直な感想まとめ
トイサブ！の月額3,340円というのは正直高いかな…と契約前は思っていました。こんなイメージです。
トイサブ！＝3,340円／月＝おもちゃ代
でも、実際に利用してみるとこんな感じでした。
トイサブ！＝3,340円／月＝おもちゃ代＋プロのセレクト＆コンサル代＋清掃代＋おもちゃ選びの時間代＋おもちゃの保管・処分の手間代＋悩み相談代
わたしは十分に元がとれたと思います。
